よくあるご質問
よくあるご質問
クラシヤスのサービスに関するよくある質問をまとめました。
クラシヤスのサービスはどの地域で利用できますか？
- 現在、クラシヤスは〇〇市、〇〇市、及びその周辺地域でサービスを提供しています。その他の地域についてはお気軽にお問い合わせください。 首都圏（東京、千葉、埼玉、神奈川）でサービスを提供しています。
どのプランを選べば良いかわかりません。相談できますか？
- はい、プラン選定に関するご相談を承っています。お客様の生活スタイルやご要望をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。
緊急時の駆けつけ対応はどんな場合に利用できますか？
- 水漏れや鍵の紛失など、住まいで発生した緊急トラブルが対象です。状況に応じて迅速に対応いたしますので、安心してご利用ください。
サービスの利用を一時的に休止することはできますか？
- はい、一定期間の休止が可能です。詳しい条件や手続きについてはサポートセンターまでご連絡ください。
月次レポートにはどのような内容が含まれますか？
- 点検結果や作業の詳細、住まいに関する季節のアドバイスなどをレポート形式でお届けします。お家の状況を把握しやすくするための内容を心がけています。
住まいのお困りごとは
クラシヤスが丁寧にサポートいたします。